DoohNow - Plataforma para Simplificar a Comunicação Interna

Termos de serviço da DoohNow

Publicado em 14& de maio de 2015
Data da entrada em vigor 15 de maio de 2015


Estes são os Termos de Serviço ("Termos") que regulam a relação entre a DoohNow, incluindo seu website, software e serviços ("DoohNow") e seus usuários. Ao usar a DoohNow você concorda integralmente com esses termos. Caso você esteja usando-a para uma empresa ou seja uma empresa, você concorda com esses Termos para a empresa também. Caso você não concorde com algo, não use a DoohNow .

 

Sobre os seus Dados

Ao usar a DoohNow, você insere diversos dados, incluindo mas não se limitando a perfis de usuários, perfil de colaboradores, informações sobre parceiros, arquivos, e-mails e outras coisas ("Dados"). Esses dados são seus e não da DoohNow .Nós não temos e nem nunca teremos nenhuma propriedade sobre eles. No entanto, vamos precisar hospedar esses dados, fazer backups, processá-los e editá-los de forma a gerar relatórios e gráficos, realizar análises, dar alertas, sugerir ações e uma série de outras coisas que estejam diretamente ligadas ao oferecimento da DoohNow .Então, vamos guardar, acessar e processar esses dados. Usando a DoohNow você nos dá permissão para fazer isso diretamente e também através de terceiros de nossa confiança.

 

Além disso, você nos autoriza a usar seus dados para realizar estudos estatísticos e outros que poderão ser publicados de forma agregada em diferentes mídias públicas. Fique tranquilo, seus dados individuais jamais poderão ser identificados pelo público em geral.

 

Sobre a propriedade da DoohNow

a DoohNow é nosso. Você pode usá-lo de acordo com esse Termo de Uso, mas o código-fonte, a marca, os elementos técnicos, de design, de processos, relatórios, e outros que nos ajudam a caracterizar a DoohNow são de nossa propriedade e não devem ser usados por você de nenhuma forma que não seja previamente autorizada por escrito por nós. Você concorda que não vai fazer, tentar fazer, ou ajudar alguém a fazer nenhum tipo de Engenharia Reversa ou tentativa de acesso ao código fonte e estrutura do banco de dados, em relação a DoohNow .Seus comentários e sugestões são muito bem vindos e podem gerar inovações ou implementações que podem ser incorporadas a DoohNow, mas isso não dará a você nenhuma espécie de direito sobre elas, mesmo que você tenha pago pela implementação dessas sugestões. Você não tem e não terá nenhuma propriedade, titularidade ou participação direta ou indireta na DoohNow .

 

Sobre as suas Responsabilidades

A DoohNow não é responsável pelo que você faz através dela. Na verdade, você é o único responsável por isso. Por isso, você só deve inserir e compartilhar dados se tiver todos os direitos associados a eles, principalmente os intelectuais. Sua responsabilidade inclui também a proteção da sua senha de acesso a DoohNow .Caso alguém tenha acesso a ela, é você quem vai assumir a responsabilidade sobre o que for feito por esta pessoa através da DoohNow .A DoohNow não é responsável por invasões, acessos indevidos, adulterações, manipulações ou exclusões de seus dados, feitas por terceiros autorizados ou não por você. A DoohNow não tem obrigação de custodiar ou fornecer logs ou registros de conexão e de acesso à aplicação eventualmente direcionados à sua conta no sistema. Você reconhece que a DoohNow pode enviar e-mails com notificações criadas a destinatários que você indicar, assumindo total responsabilidade em relação aos mesmos por eventual entendimento relativo a mensagem não solicitada "SPAM".

 

Uso Aceitável da DoohNow

Queremos que você utilize toda a flexibilidade da DoohNow pra trabalhar de forma criativa e produtiva. Porém, é inaceitável que você publique:

 

 

Além disso, é expressamente proibido:

 

Sobre a modalidade de oferecimento da DoohNow

A DoohNow é disponível exclusivamente, por meio deste documento, através de uma Licença de Uso de Software temporária, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável. Você reconhece que não comprou a DoohNow, mas tão somente detém uma licença de uso. Em nenhuma hipótese você terá acesso ao código fonte da DoohNow .

 

Sobre os Planos da DoohNow

A DoohNow pode ser usado de acordo com diversos planos, que estão descritos na página http://www.doohnow.com/#planos.

Os planos e suas características (como preço, número de colaboradores, espaço em disco e outras) podem ser modificados, e mesmo extintos, por nós a qualquer momento. Mas você terá o direito de permanecer no plano que escolheu pelo prazo contratado. Por exemplo: se você está em um plano anual e ele For modificado, você só será afetado por isso um ano depois da contratação inicial. Se você está em um plano mensal, essa modificação será aplicada no fim Do mês seguinte. Note que nós faremos os melhores esforços para migrar você automaticamente para um plano compatível com As suas necessidades e o avisaremos sobre isso com no mínimo 30 dias de antecedência, oferecendo inclusive a possibilidade de cancelamento sem ônus, através Do seu endereço de e-mail cadastrado na DoohNow .Para todos os efeitos, os planos gratuitos são considerados mensais.

 

Publicidade

A partir Do momento que você cria sua conta na DoohNow você se torna nosso cliente, e como tal, nos autoriza a colocar o nome da sua empresa e seu logotipo no nosso website e demais comunicações com terceiros.

Entenderemos que esta autorização estará cancelada automaticamente após 90 dias a contar a partir da exclusão de sua conta dentro da DoohNow, exclusão essa que pode ocorrer por sua autorização através da DoohNow ou então pela caracterização de não uso da DoohNow durante 12 meses.

 

Sobre o Faturamento

Caso você tenha optado por um Plano Pago, nós vamos faturá-lo automaticamente, de forma antecipada, a partir da data da migração e em cada renovação periódica até o cancelamento. Você é responsável pelo pagamento dos impostos aplicáveis, e nós vamos incluir tais impostos na cobrança se formos obrigados pela legislação a fazê-lo. Caso você migre de um Plano Pago para um Plano Pago superior, nós cobraremos a diferença entre os dois planos na primeira fatura. Caso você migre de um Plano Pago para um Plano Pago inferior, nós abateremos o crédito que você ainda não utilizou e cobraremos a diferença apenas quando este crédito For inteiramente consumido pelo novo Plano Pago. Caso você migre de um Plano Pago para um Plano Gratuito, não haverá nenhuma espécie de reembolso. É importante notar que o simples não uso Do sistema não interfere nos valores devidos pela contratação Do plano escolhido por você na DoohNow .Ou seja, você não estará livre Do pagamento integral Do plano contratado simplesmente por não utilizar o serviço que está disponível a você. Se você não desejar mais pagar pela DoohNow, você deve cancelar formalmente o seu plano contratado ou migrar para um Plano Gratuito, se disponível.

 

Suporte Técnico

É muito importante que você conheça o funcionamento da DoohNow para extrair o máximo valor que ele pode te oferecer. Para tanto, fornecemos uma série de materiais de treinamento On-line através Do link de AJUDA dentro da DoohNow .

Adicionalmente, oferecemos esclarecimentos sobre o funcionamento da DoohNow e sua operação, exclusivamente em horário comercial (das 9hs-12hs 14hs-18hs no fuso GMT -3). Naturalmente, pressupomos que você possui conhecimento sobre o funcionamento do computador e do sistema operacional que está usando e sobre como ele se conecta a internet, bem como, sobre como é feito o acesso a websites. Caso você opte por nos ligar, o custo dessa ligação é seu. Nós damos preferência aos contatos realizados via e-mail, através do endereço help@DoohNow .com.A contratação de qualquer plano da DoohNow não assegura a você qualquer suporte técnico que exceda o disposto neste documento. Caso identifique alguma falha, vulnerabilidade, instabilidade ou incidente envolvendo a DoohNow, você concorda em manter sigilo e a informar imediatamente a empresa, através do endereço help@DoohNow .com.

 

Backup

a DoohNow não é obrigado a realizar ou fornecer cópias de segurança "Backups" dos seus dados armazenados na plataforma, cabendo a você utilizar As ferramentas disponíveis na plataforma para exportação de seus dados, sempre que lhe convier. Entenda que diante de uma exclusão ou deleção de seus dados, por você ou terceiros, poderemos não ter versões anteriores Do seu banco de dados recuperáveis.

 

Cancelamento

Você pode cancelar o seu Plano Pago na DoohNow a qualquer momento, mas não será reembolsado em nenhuma hipótese, mesmo nos casos em que não houver o uso Do sistema, salvo nas hipóteses previstas por lei.

 

Apagamento dos Dados

Se você estiver em um Plano Gratuito e passar mais de 12 meses sem nenhum acesso a DoohNow, nos reservamos o direito de apagar todos os seus Dados. Já se você estiver em um Plano Pago, só apagaremos os Dados 12 meses após o seu último pagamento e ofereceremos a possibilidade, a qualquer momento dentro deste período, de você receber um arquivo com seus Dados ("Dump File") em formato padrão CSV (Comma Separated Values). Naturalmente, nós o avisaremos sobre o apagamento com pelo menos 30 dias de antecedência através Do seu endereço de e-mail cadastrado na DoohNow .Nós não temos a obrigação de exportar seus dados em qualquer formato diverso Do Do descrito no presente documento.

 

Rescisão

Você pode parar de usar a DoohNow a qualquer momento. Nós também nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o oferecimento da DoohNow a qualquer momento, a nosso critério e sem aviso prévio.

 

A DoohNow é "TAL COMO ESTÁ"

Nós realizamos os nossos melhores esforços para oferecer a DoohNow de forma exemplar, mas há certas coisas que não podemos garantir. ATÉ ONDE PERMITIDO POR LEI, a DoohNow E SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES NÃO OFERECEM NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, SOBRE O SEU FUNCIONAMENTO, DISPONIBILIDADE OU SOBRE CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS ARMAZENADOS NA DOOHNOW. A DOOHNOW É FORNECIDA "TAL COMO ESTÁ".TAMBÉM REJEITAMOS QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO.

 

Limitação de responsabilidade

ATÉ ONDE SEJA PERMITIDO POR LEI, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A DOOHNOW, SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES OU DISTRIBUIDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR (A) QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, EXEMPLARES OU CONSEQUENTES, OU POR QUALQUER PERDA DE USO, DADOS, NEGÓCIOS OU LUCROS, INDEPENDENTEMENTE DE TEORIA JURÍDICA, QUER A DOOHNOW TENHA OU NÃO SIDO AVISADO A RESPEITO DA POSSIBILIDADE DESSA INDENIZAÇÃO, E MESMO QUE UMA TUTELA NÃO ALCANCE SEU PROPÓSITO ESSENCIAL, (B) RESPONSABILIDADE AGREGADA POR TODOS OS PEDIDOS DE INDENIZAÇÃO RELACIONADOS AOS SERVIÇOS EM VALOR SUPERIOR A R$ 100 OU AOS VALORES PAGOS POR VOCÊ A DOOHNOW DURANTE OS ÚLTIMOS 12 MESES DE UTILIZACÃO.

 

Integralidade de entendimentos

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a DoohNow, e anulam e substituem quaisquer outros acordos anteriores ou contemporâneos. Eles não criam quaisquer direitos de terceiros beneficiários.

 

Renúncia, independência das cláusulas e cessão

O fato de nós não exigirmos o cumprimento de algo que esteja combinado aqui não configura renúncia a nosso direito de fazê-lo mais tarde. Caso se perceba que uma disposição é nula, As disposições restantes dos Termos permanecerão em pleno vigor e um termo válido substituirá o termo nulo, refletindo nossa intenção, tanto quanto possível. Você não deve ceder nenhum dos seus direitos ao abrigo destes Termos e qualquer tentativa nesse sentido será nula. A DoohNow pode ceder seus direitos a qualquer de suas afiliadas ou subsidiárias ou a qualquer parte que venha a sucedê-lo na participação de qualquer empresa associada conosco.

 

Prazo de Vigência e Modificações

O prazo de vigência destes Termos é indeterminado.

Estes Termos podem ser, e provavelmente serão, revisados de tempos em tempos, e a versão mais atualizada será publicada em nosso website. Você será notificado através Do seu e-mail cadastrado na DoohNow caso uma revisão reduza significativamente os seus direitos. Caso você Continue a acessar ou usar os Serviços após As revisões entrarem em vigor, fica entendido que você concorda em seguir os Termos revisados.

 

Resolvendo disputas

Não há nada mais importante para nós Do que a boa relação com nossos clientes. Sendo assim, você concorda em entrar em contato conosco e tentar resolver informalmente qualquer disputa que possa ocorrer. Se em até 15 dias não conseguirmos resolver, então tanto você quanto nós podemos abrir um processo judicial formal. Caso isso ocorra, fica definido que recorreremos ao Foro Central da Comarca da Cidade de São José Do Rio Preto/SP no Brasil, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.